Datenschutzerklärung Toggolino CLUB

Die SUPER RTL Fernsehen GmbH, Picassoplatz 1, 50679 Köln (nachfolgend „wir“ oder der „Betreiber“ genannt) ist der Anbieter des über „TOGGOLINO CLUB“ bereitgestellten Angebots (nachfolgend „TOGGOLINO CLUB“ genannt) und für die über TOGGOLINO CLUB erfolgende Verarbeitung von personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir respektieren und schützen die Privatsphäre der Nutzer. In dieser Datenschutzerklärung wollen wir Nutzer von TOGGOLINO CLUB darüber informieren, wie wir den Datenschutz auf TOGGOLINO CLUB gewährleisten.

1. Was bedeutet „Datenschutz“?

Das Gesetz schützt sogenannte „personenbezogene Daten“. Das sind alle Angaben über einen Menschen und über seine sachlichen und persönlichen Verhältnisse, also beispielsweise Name, Anschrift oder Alter.

Ziel des Datenschutzes ist Menschen davor zu beschützten, dass Unbefugte diese Daten kennen und benutzen. Das Gesetz schreibt deswegen vor, dass „personenbezogene Daten“ nur verarbeitet werden dürfen, wenn eine Rechtsgrundlage im Sinne von Artikel 6 der Datenschutzgrund-Verordnung (DSGVO) dafür vorliegt.

Eine solche Rechtsgrundlage kann eine von dem Betroffenen selber erteilte Erlaubnis sein, das Gesetz nennt diese Erlaubnis eine „Einwilligung“ (Artikel 6.1.a DSGVO). Allerdings kann die Rechtsgrundlage auch eine gesetzliche Erlaubnis sein, die Verarbeitung also auch ohne eine „Einwilligung“ erlaubt sein. Das ist z.B. der Fall, wenn der Betreiber ein „berechtigtes Interesse“ an der Datenverarbeitung hat (Artikel 6.1.f. DSGVO) oder wenn die Datenverarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages notwendig ist (Artikel 6.1.b. DSGVO).

„Personenbezogene Daten“ sind nicht betroffen, wenn Daten „anonymisiert“ sind, also in einer Art Weise erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt werden, die keinen Rückschluss auf einen Menschen zulässt.

2. Werden bei der Nutzung von TOGGOLINO CLUB „personenbezogene Daten“ verarbeitet?

Wir verarbeiten beim Betrieb von TOGGOLINO CLUB verschiedene Informationen, zum Teil auch „personenbezogene Daten“. Wenn und soweit wir „personenbezogene Daten“ erheben, speichern und nutzen geschieht dies zu einem definierten Zweck und auf Basis einer wirksamen Rechtsgrundlage – welcher Zweck und welche Rechtsgrundlage das im Einzelnen ist, erklären wir Ihnen in dieser Datenschutzerklärung. Allgemein ausgedrückt dient jede Datenverarbeitung dem Zweck, den Nutzern von TOGGOLINO CLUB ein attraktives und gut funktionierendes Angebot bereitzustellen. Alle „personenbezogenen Daten“ werden innerhalb der Zeiträume wieder gelöscht, die wir Ihnen in dieser Datenschutzerklärung mitteilen.

3. Verarbeitung von Daten durch App Store-Anbieter

3.1. Falls Sie die TOGGOLINO CLUB-App benutzen, beachten Sie bitte Folgendes: die TOGGOLINO CLUB-App wird Ihnen, je nachdem welches Endgerät Sie benutzen, über einen App-Store (z.B. App Store von APPLE oder GOOGLE Play Store) zur Verfügung gestellt. Für die Nutzung der Technologien und Angebote des jeweiligen App Store- Anbieters besteht zwischen Ihnen und dem Anbieter der jeweiligen Technologie bzw. des jeweiligen Angebots immer ein eigenständiges Vertragsverhältnis, das von dem zwischen Ihnen und uns bestehenden Verhältnis unabhängig ist. Auf die Vertragsbedingungen des jeweiligen Anbieters haben wir keinen Einfluss.

3.2. Das zuvor Gesagte gilt ebenso für die im Rahmen der Nutzung der Technologien und Angebote vom jeweiligen Anbieter vorgenommene Datenverarbeitung: wir haben auf die Datenverarbeitung des Anbieters keinen Einfluss. Bitte informieren Sie sich über die vom jeweiligen Anbieter vorgenommene Datenverarbeitung in den jeweils von diesem Unternehmen bereitgestellten Datenschutzerklärungen.

Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung durch APPLE finden Sie z.B. hier: https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/de/app-store/

Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung durch GOOGLE finden Sie z.B. hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de

4. Gibt der Betreiber von TOGGOLINO CLUB „personenbezogenen Daten“ an Dritte weiter?

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, oder die Datenweitergabe ist zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich oder Sie haben zuvor ausdrücklich in die Weitergabe Ihrer Daten eingewilligt.

Bei der Realisierung von TOGGOLINO CLUB arbeiten wir mit einer Reihe von Partnern als sogenannte „Auftragsverarbeiter“ im Sinne von Artikel 4 Ziffer 8 Datenschutz-Grundverordnung zusammen. Wir suchen unsere Partner sorgfältig aus und stehen dafür ein, dass die strengen Datenschutzgesetze und auch diese Datenschutzerklärung von unseren Partnern eingehalten werden.

Wir legen Wert darauf, Ihre Daten innerhalb der EU / des EWR zu verarbeiten. Es kann allerdings vorkommen, dass wir Dienstleister einsetzen, die außerhalb der EU / des EWR Daten verarbeiten. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass vor der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ein angemessenes Datenschutzniveau, dass mit den Standards innerhalb der EU vergleichbar ist, beim Empfänger hergestellt wird. Dies kann beispielsweise über EU-Standardvertragsklauseln oder Binding Corporate Rules oder besondere Übereinkommen, deren Regelungen sich das Unternehmen unterwerfen kann, erreicht werden.

5. Informationen, die Sie uns aktiv mitteilen

5.1. TOGGOLINO CLUB ist ein kostenpflichtiges, abonnement-basiertes Angebot. Das bedeutet, die Nutzer müssen mit uns einen Vertrag über eine Mitgliedschaft für TOGGOLINO CLUB abschließen. Hierfür benötigen wir nach einige „personenbezogene Daten“, z.B. Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Land des Wohnsitzes und Bezahldaten. Diese Daten benötigen wir für die Durchführung und Abwicklung des Vertrages, den wir mit dem Nutzer für seine Mitgliedschaft abgeschlossen haben. Mit Ausnahme der E-Mail-Adresse speichern wir diese Daten solange die Mitgliedschaft besteht und löschen sie 60 Tage nach Ablauf der Mitgliedschaft, falls sie nicht zur Begleichung von ausstehenden Mitgliedschaftsbeiträgen benötigt werden. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der erhobenen Daten für die Vertragsdurchführung erforderlich ist.

5.2. Nutzerprofile: In jedem Nutzerkonto können verschiedene Nutzerprofile angelegt werden. In den Nutzerprofilen können Nutzer eine Reihe von Informationen hinterlegen, wie z.B. die Nutzungszeit festlegen oder bestimmte Inhalte ausschließen. Alle Angaben sind freiwillig.

Die im Nutzerkonto übermittelten Angaben werden ausschließlich für die vorgenannten Zwecke verwendet und nicht weitergegeben. Wenn Sie mit der beschriebenen Verarbeitung nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Einwilligung ganz oder teilweise widerrufen, indem sie alle oder ausgewählte in Nutzerprofilen hinterlegten Daten im Elternbereich ändern, anpassen und löschen. Alle im Nutzerkonto hinterlegten Daten werden von uns gelöscht, wenn das Nutzerkonto gelöscht wird. Wir werden ein Nutzerkonto automatisch löschen, wenn es 12 Monate nicht aktiv ist, also nicht vom Nutzer genutzt wurde.

5.3. Wer sich mit einer Frage an den TOGGOLINO CLUB Support wendet, der muss uns seine Kontaktdaten angeben, damit wir die Anfrage auch beantworten können. Wir gehen davon aus, dass jeder der uns seine Kontaktdaten mitteilt und uns um eine Antwort bittet mit der Nutzung seiner Kontaktdaten zur Beantwortung der Anfrage einverstanden ist, wir also insofern zumindest ein berechtigtes Interesse an der Verwendung haben, falls keine ausdrückliche Einwilligung gegeben wurde. Wir werden die Kontaktdaten ausschließlich für die Beantwortung der Anfrage nutzen, sie werden nicht mit Daten aus anderen Quellen zusammengeführt. Spätestens 60 Tage nach Abschluss des Vorgangs werden wir die Daten löschen.

6. Informationen, die wir im Rahmen der Nutzung von TOGGOLINO CLUB erheben

6.1 Ein Hinweis zu „ Cookies“: Fast jedes Internet-Angebot verwendet sogenannte „Cookies“. Das sind kleine Dateien, die beim Besuch auf dem genutzten Endgerät abgelegt werden. Beim nächsten Besuch kann das Internet-Angebot den „Cookie“ auslesen und wiedererkennen. Das ist nichts Schlimmes: „Cookies“ richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Im Gegenteil können „Cookies“ helfen, Internet-Angebote nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Auch auf den TOGGOLINO CLUB-Angeboten werden „Cookies“ verwendet. Die Betriebssoftware Ihres Endgeräts bietet die Möglichkeit, vorab einzustellen wie Sie mit Cookies umgehen möchten. Sie können die Verwendung von „Cookies“ ausschließen, aber auch begrenzt oder unbegrenzt zulassen. Jeder Nutzer hat stets die freie Wahl, die entsprechenden Einstellungen und Vorkehrungen in seinem Endgerät vorzunehmen und damit der Verwendung von „Cookies“ zu widersprechen. Es kann jedoch sein, das Internet-Angebote nicht oder nur eingeschränkt funktionsfähig ist, falls die Betriebssoftware so eingestellt ist, dass „Cookies“ abgelehnt werden.

6.2. Datenverarbeitung beim Aufruf von TOGGOLINO CLUB-Angeboten:

Beim Aufruf der TOGGOLINO CLUB-Angebote, erheben wir folgende technischen Informationen (Logfile-Daten):

  • die aktuelle IP-Adresse des Endgerätes, mit dem Sie unsere Webseite besuchen
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Betriebssystem des Endgerätes, mit dem Sie unsere Website besuchen
  • Browser (Typ, Version & Spracheinstellungen)
  • die abgerufene Datenmenge
  • die URL der zuvor besuchten Webseite (Referrer)
  • der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems

Die Erhebung dieser Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Dienste anzuzeigen und Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Uns ist regelmäßig nicht bekannt, wer sich hinter einer IP-Adresse verbirgt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Da die Erhebung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung in Logfiles für den Betrieb der Internetseite und zum Schutz vor Missbrauch zwingend erforderlich sind, überwiegt an dieser Stelle unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.

6.3. Adobe Analytics in Android-App

Wir nutzen ausschließlich in der TOGGOLINO CLUB-App auf Android-Smartphones den Webanalysedienst Adobe Analytics, um die Nutzerzugriffe auf unsere App auszuwerten. Auf allen anderen TOGGOLINO CLUB-Angeboten findet keine Webanalyse über Adobe Analytics statt. Hierbei handelt es sich um einen Dienst der Adobe Systems Software Ireland Limited („Adobe“) mit Sitz in 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus Dublin 24, Republic of Ireland.
Zur Datenerhebung werden unter anderem sog. Zählpixel eingesetzt. In Kombination mit der Ausführung von Javascript-Code ist es möglich, verschiedene Informationen über das Endgerät des Besuchers zu erheben (z.B. IP-Adresse, die Uhrzeit des Seitenaufrufes, Gerätetyp, ggf. Browser-Typ und die Existenz von Cookies, die zuvor vom selben Server gesetzt worden sind).
Darüber hinaus verwendet Adobe Analytics “Cookies”, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der App durch Sie ermöglichen. Nähere Details zu den eingesetzten Cookies finden Sie unter: https://www.adobe.com/de/privacy/cookies.html
Wenn die durch das Cookie gesammelten Informationen über die Benutzung der App an einen Server von Adobe übermittelt werden, wird die IP-Adresse vor der Geolokalisierung anonymisiert und vor Speicherung durch eine generische IP-Adresse ersetzt wird. Adobe wird die Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung der App auszuwerten, um Reports über die App-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der App-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Adobe Analytics von Ihrem Endgerät übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Adobe zusammengeführt.

Wir haben die Datenerhebung über Adobe Analytics auf ein Minimum reduziert. Ein Rückschluss auf eine natürliche Person ist uns über die durch diesen Dienst erhobenen Daten zu keiner Zeit möglich. Nutzerprofile werden nicht erstellt.

Falls in Einzelfällen auch seitens Adobe Inc. (USA) auf Daten zugegriffen wird, werden die notwendigen Vorkehrungen gem. der Art. 44 ff. DSGVO getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau im Empfängerland zu gewährleisten.

Die Standardrichtlinie zur Datenspeicherung für Adobe Analytics beträgt 25 Monate.
Weitere Informationen zum Datenschutz des Anbieters finden Sie unter: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html und https://www.adobe.com/de/privacy/experience-cloud.html

Die Datenverarbeitung durch Adobe Analytics geschieht auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da die statistische Auswertung und Reichweitenmessung der Nutzung unserer Website als unbedingt erforderlich anzusehen sind.

Sollten Sie wünschen, dass für die hier beschriebenen Zwecke keine Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unseres App-Angebots verarbeitet werden, können Sie jederzeit unter den gesetzlichen Voraussetzungen Ihren Widerspruch erklären (siehe auch Ziffer 8).

7. Datensicherheit

Wir haben umfangreiche technische und betriebliche Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

8. Ihre Rechte

8.1. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten. Sollten personenbezogene Daten über Ihre Person falsch oder nicht mehr aktuell sein, haben Sie das Recht deren Berichtigung zu verlangen. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie außerdem das Recht, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Angaben zu verlangen. Schließlich haben Sie auch das Recht, eine elektronische Kopie Ihrer Daten heraus zu verlangen oder die Daten an einen anderen Anbieter weiterleiten zu lassen.

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO).

Sie haben auch das Recht sich an eine Datenschutzbehörde zu wenden und dort Beschwerde einzureichen.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

8.2. Wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten:

SUPER RTL Fernsehen GmbH
- Datenschutzbeauftragter -
Picassoplatz 1
50679 Köln
Deutschland
E-Mail: datenschutz@superrtl.de

8.3. Die Wahrnehmung Ihrer Rechte uns gegenüber ist für Sie unentgeltlich, außer es handelt sich um offenkundig unbegründete oder exzessive Anträge. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Anfragen nur bearbeiten können, wenn wir Sie eindeutig identifizieren können. Dazu ist in einigen Fällen auch die Abfrage weiterer Identifizierungsmerkmale notwendig, um eine Personenverwechslung oder den Missbrauch von personenbezogenen Daten zu verhindern.

Stand: August 2022